Live Online-Yoga

Umbuchung & Kündigung

Meine Online-Klassen sind ein Raum für Präsenz, Verbindung und Verlässlichkeit. Die folgenden Richtlinien unterstützen eine klare und respektvolle Erfahrung für alle Beteiligten. Mit der Buchung einer Stunde erklärst du dich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. 1. Buchung * Die Anmeldung erfolgt über die Website oder direkt per Nachricht. * Jede Buchung ist verbindlich. * Dein Platz in der Stunde ist für dich reserviert, sobald deine Buchung bestätigt wurde. * Plätze sind begrenzt und werden nach dem Prinzip „first come, first served“ vergeben. 2. Stornierungsbedingungen * Stornierungen sind bis 12 Stunden vor Beginn der Stunde möglich. * Bei rechtzeitiger Stornierung wird der Credit gutgeschrieben und kann für eine andere Stunde verwendet werden. * Eine Rückerstattung in Geldform erfolgt nicht. 3. Ausnahme für unregelmässige Abos * Teilnehmer:innen mit einem unregelmässigen Abo können sich in Ausnahmefällen bis spätestens 6 Stunden vor Beginn persönlich abmelden (z. B. per Nachricht). * In diesem Fall erfolgt eine manuelle Austragung aus der Stunde und der Credit wird gutgeschrieben. * Diese Regelung gilt ausschliesslich für unregelmässige Abos und setzt eine direkte und rechtzeitige Mitteilung voraus. 4. No-Shows & kurzfristige Absagen * Bei Absagen nach Ablauf der Stornierungsfrist oder bei Nichterscheinen verfällt die gebuchte Einheit. * Es erfolgt weder eine Rückerstattung noch eine Gutschrift. 5. Teilnahme & Zugang * Der Zugangslink zur Stunde wird im Voraus per E-Mail versendet. * Teilnehmer:innen sind selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig Zugriff auf den Link zu haben. * Eine stabile Internetverbindung sowie ein funktionierendes Gerät liegen in der eigenen Verantwortung. 6. Pünktlichkeit * Die Stunden beginnen pünktlich, um einen ruhigen und fokussierten Raum zu gewährleisten. * Es wird empfohlen, einige Minuten vor Beginn online zu sein. * Ein späterer Einstieg ist je nach Stunde möglich, kann jedoch den Ablauf beeinflussen. 7. Verantwortung * Mit der Buchung bestätigst du, dass du eigenverantwortlich an der Stunde teilnimmst. * Jede Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Danke, dass du diesen Raum mit Respekt und Verlässlichkeit mitgestaltest.

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